IT Аутсорсинг (Обслуживания сетевой инфраструктуры)
Сетевая инфраструктура представляет собой совокупность различного оборудования, а также программного обеспечения, которая формирует особую среду для эффективной работы и взаимодействия сотрудников (пользователей) внутри компании и внешнего мира, в том числе для работы бизнес-приложений. Мы предоставляем услуги по сопровождению сетевой инфраструктуры, в том числе повышения ее эффективности.
IT АУТСОРСИНГ ЭТО:
Широкий комплекс мероприятий, который необходим для настройки сетевого оборудования и обеспечения его дальнейшей бесперебойной работы. Он позволяет разгрузить сотрудников офиса от решения проблем с компьютерной техникой, и полностью сконцентрироваться на решении рабочих задач.
Главное отличие аутсорсинга от сервисной поддержки заключается в длительности предоставления услуги, которая составляет не менее одного года. Он направлен на решение не одной отдельно взятой задачи, а на представляет собой развернутый бизнес-процесс.
ЧТО ВХОДИТ В ОБСЛУЖИВАНИЕ?:
- Поддержание функциональности рабочей инфраструктуры (сетевого оборудования, компьютеров, серверов, периферийное оборудование).
- Установку и настройку программного обеспечения.
- Осуществление профилактических работ по обслуживанию компьютеров.
- Ремонт сети и компьютеров.
- Ввод в эксплуатацию новых рабочих мест.
- Модернизация и замена оборудования (в случае выхода из строя).
- Сокращение расходов на содержание IT специалиста в штате.
- Быстрые сроки реакции на заявки и восстановления работы сети, в случае возникновения проблем.
- Консультации и взаимодействие с поставщиками услуг (провайдеры и др.).
- Удаленное администрирование
- Ваш персональный IT-инженер и менеджер
ПРИМЕР СТОИМОСТИ IT АУТСОРСИНГА: